sábado, 16 de abril de 2011

Mais que um Corretor de Seguros

Faço meus seguros há mais de 5 anos com Magela e nunca tive melhor experiência nesse assunto.
Compartilho aqui, algumas peculiaridades do atendimento que recebo:

  • Sou lembrado da renovação com tempo suficiente para reavaliar se irei mesmo manter o corretor;
  • Para renovação, recebo várias opções que podem variar de acordo com as preferências que já manifestei no passado, as características que mudaram na minha família (idade de filhos, moradia, profissão, etc) e os benefícios que acumulei até então;
  • Sempre que esqueço de pegar o carnê e apólice, recebo as parcelas pagas para reembolso;
  • Diante do único sinistro ocorrido até hoje, bastei passar nome/telefone do terceiro e breve descrição do ocorrido para que Magela cuidasse de tudo dali pra frente.

Ou seja, CRM puro na veia, bastando caderneta e telefone.

Nenhum comentário: